CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Version 1 – Applicable au 17 novembre 2025
1. Identité du vendeur
Entreprise : Mamarro
Statut juridique : SAS
Siège social : 10 ROUTE DE LA COTE D’ARGENT, 40660 MESSANGES
SIRET : 94492949600015
Email : mamarro.secondemain@gmail.com
Site : www.mamarro.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre d’achats de produits d’occasion via le site www.mamarro.com
Toute commande implique l’acceptation intégrale des CGV par le Client.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site dans la limite des stocks disponibles.
Les articles sont d’occasion.
Chaque fiche produit comporte une brève description (type d’article, taille, etc.).
Les articles sont proposés en bon état général, non tachés, non troués.
De légères imperfections dues à leur usage antérieur peuvent subsister : le Client en accepte le principe.
Les photographies sont non contractuelles mais reflètent fidèlement le produit.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le Vendeur peut modifier les prix à tout moment mais le tarif appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Minimum de commande sur le site : 15 € TTC.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et sont à la charge de l’acheteur.
5. Commande
La commande est validée lorsque :
- le Client a renseigné ses coordonnées,
- accepté les CGV,
- et procédé au paiement en ligne.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige précédent ou de suspicion de fraude.
6. Modalités de paiement
Le paiement est exigible à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site, notamment :
- 💳 Carte bancaire
- Paypal
Les virements bancaires et les chèques ne sont pas acceptés.
Toute commande non payée ne sera pas honorée.
7. Livraison & Retrait en boutique
Deux options :
1️⃣ Livraison : à domicile ou point relais
Délais indicatifs précisés lors de la commande.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
2️⃣ Retrait gratuit en boutique :
35 Avenue de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor
Aux horaires d’ouverture indiqués sur le site.
Le Client doit récupérer sa commande dans un délai de 15 jours après notification de mise à disposition.
Au-delà, la commande pourra être annulée (avec remboursement hors frais engagés).
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email ou via le formulaire prévu.
Les produits doivent être renvoyés non portés, non lavés, dans l’état dans lequel ils ont été expédiés.
Les frais de retour sont à la charge du Client sauf erreur du Vendeur.
Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après récupération du produit renvoyé.
9. Garanties
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie contre les vices cachés
Pour les articles d’occasion, la garantie porte sur la conformité à la description fournie.
10. Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne peut excéder le montant total payé par le Client.
Le Vendeur n’est pas responsable :
- des dommages indirects,
- de la mauvaise utilisation du produit,
- des retards liés au transporteur ou cas de force majeure.
11. Protection des données
Les données du Client sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression sur simple demande.
Détails dans la Politique de Confidentialité du site.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, photos, logo, charte graphique) sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite du Vendeur.
13. Litiges / Loi applicable / Médiation
Les CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.
14. Acceptation des CGV
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter.